10月9日，重庆电视台7套《重庆新视界》栏目播出由重庆猫扑网络科技有限公司自主研发的群团改革大数据平台“1+3网格信息化服务群众平台”走进社区，面对基层，服务群众，在重庆渝北区龙塔街道鲁能5街区、龙山街道天邻风景小区上线运行，标志渝北区群团改革步入“互联网+政务服务”新模式。

“1+3”网格信息化服务群众平台上线运行是渝北区群团改革的一件大事，也是渝北区群团部门走进群众、倾听群众、服务群众的重要举措。群团改革是全面深化改革的重要组成部分，群团改革试点是中央交办给重庆、重庆交办给渝北的一项重大改革任务。在区委的坚强领导下，龙塔、龙山街道紧紧围绕问题导向、需求导向，坚持重心下移、扎根基层的改革路径，积极作为、大胆探索，制定了一些具体管用的举措，打造了一批联系服务群众的品牌，群团组织吸引力影响力凝聚力不断增强，改革工作取得明显成效。

渝北区“1+3网格信息化服务群众平台”的试点上线运行标志着群团改革信息化建设工作实现跨越式发展，是龙塔、龙山乃至全区、全市打造网上网下相互促进、有机融合的群团工作新格局的重要创新举措。

渝北区“1+3网格信息化服务群众平台”在龙塔、龙山街道的试点，探索了建立政府、街道、社区、网格四级联动的一条信息高速公路，以社区居民为核心，构建“大社区、小管理”服务模式。同时，通过加强居民区管理和治理，建立信息收集渠道，构建民心、民意申诉反馈通路，构建信息化服务系统、集成各种政府信息直达老百姓。

渝北区“1+3网格信息化服务群众平台”以从群众需要出发开展工作，以精准服务、供需对路为基础，以构建小机关、大网络、强基层、全覆盖的群团组织体系为目标，将渝北区群团工作重心下沉、力量下沉、资源下沉，把力量集中在服务群众的第一线，真正体现了群团组织“以群众为中心、让群众当主角、由群众说了算”的执政服务理念，增强了群团工作的针对性和时效性，提高了群众的参与度与满意率。
重庆猫扑网络科技有限公司1+3平台简介：
     1+3信息化服务群众平台由1个大数据统一总平台，“信息交办平台”、“资源对接平台”、“查询公示平台”等3个信息化业务平台组成。其中大数据平台通过搭建共有服务器、共建数据库、开放API接口等 方式进行数据的挖掘、分析、统计和分配，实现数据大统一，建成数据共享平台.信息交办平台通过布置在网格中的互动展示屏、手机APP、移动信息等方式快速收集老百姓的诉求，发送给系统进行分类识别，并分配到物业、社区、街道、群团中心等不同部门中进行对应的识别和处理，按照分层分级的原则，快速准确的解决老百姓的诉求和问题，整合和优化各个群团组织维权工作资源和手段，逐步形成触角覆盖所有群众的维权网络，最大限度地维护群众的合法权益，建成老百姓信赖的维权平台。查询公示平台能够统计群众诉求的解决情况，群众可以在智能终端上查询到反馈事情的处理进度、处理情况、预期时间，让老百姓及时掌握处理动态和结果。资源对接平台对接群工服务系统、群团网站、群团微信公众号、服务站微信群、业主QQ群等数十个群团信息化系统，将其整合成“一张网”，同时还整合公安社区人口管理系统、社区安防系统等社会综治系统和物业管理系统以及便民服务应用，推动惠民帮扶中心窗口单位把帮扶资源、帮扶力量、帮扶手段整合到“中心”，在困难群体帮扶求助工作中构建全方位联动平台，努力形成“全面覆盖、分级负责、上下联动、区域协作”的帮扶工作体系，为更多群众提供多元服务，为群众提供信息服务窗口，建成群众惠民平台。
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